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網購家電的弊端也不少!

返回列表 來源:大拇指 瀏覽:- 發布日期:2017-04-27 14:48:25【

趁著這快到五一的時間點,我們就一起來討論一下線上買家電都有何利弊、又需要注意些什么呢?

無法體驗實物

說了這么多網購家電的好處,下面就要說說不足了。首先,自然是無法摸到實物。雖然諸如本人這樣的宅男會在購買前看各種網站上的評測體驗內容、并加以判斷,但顯然并非所有用戶都會這樣。

比如買電熱水器,我父母那一輩的人仍喜歡去賣場看看實物,雖然他們并不真正了解產品參數和特性,但是追求“眼緣”。的確,賣場購買熱水器更直觀,即便是不太懂產品參數,但是哪款顏色更好、更亮、擺在家里更漂亮,大概心里也會有個數。雖然網購看不到實物已經不是什么問題,但就像很少有人在網上買奢侈品一樣,如果我要買一臺3萬元的OLED電視,估計我也想先去賣場看看效果值不值得我花這么多錢。

虛假宣傳蔓延

另外,還有一點更值得一提的事,你怎么知道那些電商網頁上說出花兒的產品性能就是真的呢?

當然,如果你是購買那些知名的大品牌產品,或許這種情況并不會發生,或者說并不明顯。但對于那些非知名的產品,或者目前比較火爆的智能家居產品而言,你買到的和之前在網上看到的是否一樣,可就不好說了。

充斥刷單/虛假評論

判斷產品好不好,是用戶在發生購買行為前都會經歷的過程,這個部分不論是線下還是線上購買都不可避免。線下,賣場售貨員自然會不遺余力地推銷熱門產品;而線上同樣存在一定問題,便是刷單、評論真實性等。

例如,商家為了讓自己產品拍賣更加靠前,會雇用水軍刷單,讓用戶在選購時更容易看到自己的產品,這無疑是一種有效的營銷手段。當然,我并不是完全否定這種行為,但多少會對這樣的商家感到反感。另外,除了水軍刷單以外,一些電商還會用各種手段在評論上做手腳,雇人好評、強迫刪差評的事情我們在網絡上已經屢見不鮮。

不過,任何事情都不是絕對的。以我長期針對各種家電類產品網購的經驗來看,同樣都是先看評論再購買,京東平臺的真實度我還是比較認可的。其實仔細對比很容易你就會發現,這里的好評基本都是在產品,差評也是就事論事,與一味無腦的點贊與肆意謾罵的評論風格有著非常明顯的區別。

其實,我這里也建議大家,不論在線上還是線下購買大家電,大概篩選出心儀型號之后,最好還是去網上搜搜評測內容、論壇用戶反饋,再進行判斷。


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